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【重要】「book-in-the-box」のAndroid10への対応について

Android10で「book-in-the-box」をご利用になるには、GooglePlayで「book-in-the-box」を最新バージョン(v1.4.7)に更新する必要があります。

 

「book-in-the-box」を最新バージョン(v1.4.7)に更新してから、Android10にバージョンアップしてください。

 

●端末をAndroid10にバージョンアップしてから、「book-in-the-box」を最新バージョンに更新した場合について

 

「book-in-the-box」の初回起動時に、ログイン画面が表示されることがあります。
 この時にログインすれば本棚が表示され利用可能となります。しかしログインせずに、アプリを一旦終了させると、再度アプリを起動した場合、繰り返しログイン画面が表示されることがございます。

 

 この状態になった際は、下記の手順をお試しください。

1)book-in-the-boxアプリを完全に終了する(タスク表示から終了させる)
2)再度アプリを起動する
他、端末の再起動によっても復帰いたします。復帰後は、ログイン画面にはなりません。
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※ 「book-in-the-box」のIDについては弊社で管理しておりません
  「book-in-the-box」のサポートセンターにご連絡ください。
   こちらのメールアドレスになります。

 

   bbx_support@sharp.co.jp

 

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

問題が解決しない場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

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